ホテル・スパイラルリゾート

よくあるご質問FAQ

沖縄県那覇市のラブホテル スパイラルリゾートのよくある質問ページです。
皆様から実際にいただいたご質問をもとに、こちらのページでは回答を掲載しております。
ご意見・感想いただいた皆様、ご協力いただき、誠にありがとうございます。

これから、当ホテルへのご利用検討中の皆様は、ぜひこちらのページもご覧下さい。
スパイラルリゾートでは、お客様へより良いサービスの提供と、
お客様が安心してご利用いただける環境づくりを目指しております。

お客様の貴重なご意見・ご感想をもとに、サービスの改善に努めてまいります。
ご意見・ご感想等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後とも、那覇市のラブホテル スパイラルリゾートをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用料金についてCharges

料金はいくらですか?

客室タイプにより異なります。平日休憩¥6,330〜ご用意しております。詳しくは料金一覧をご確認ください。

休憩は何時間ですか?

ホテル スパイラルリゾートでは、基本的に休憩は3時間となります。
ただしサービスタイム内にご入室いただいた場合は、各サービスタイムの終了時刻まで休憩料金でご利用いただけます。

詳しくは、サービスページをご覧下さい。

サービスタイム1は入室してから、12時間休憩料金じゃないんですか?

サービスタイムの休憩料金は 各サービスタイム時間内でのご利用料金となります。
例えば、サービスタイム1については「5:00~17:00」の間が休憩料金となります。
入室してからのお時間ではないことをご理解いただきたいと存じます。
(サービスタイム1の場合)お時間が17:00を過ぎますと、延長料金の対象となりますのでご注意下さい。

LINEガチャクーポンや来店ポイントは使えますか?

どちらも平日・土日祝問わず、全室でご利用いただけます。公式LINEでは割引クーポンや限定キャンペーンを随時配信しております。ポイントカードは5ポイント単位でご利用いただけます。なお割引券とポイントカードの併用はできません。

詳しくはLINE公式特典をご覧ください。

ご利用方法についてHow to Use

どんなお支払い方法が使えますか?

現金のほか、クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX)、PayPayに対応しております。

サービスタイムとは何ですか?

お得にご利用いただける時間帯です。サービスタイム内のご利用は、3時間を超えても休憩料金のままお寛ぎいただけます。

  • サービスタイムⅠ:毎日 5:00〜17:00(最大12時間)
  • サービスタイムⅡ:毎日 13:00〜22:00(最大9時間)
  • サービスタイムⅢ:日〜木 19:00〜深夜2:00(最大7時間)※金・土・祝前日は対象外
  • 宿泊タイム:毎日 22:00〜翌12:00(最大14時間)

詳しくはサービス・料金ページをご覧ください。

忘れ物の取り扱いについて

当ホテルでは、客室清掃時お忘れ物が見つかった場合原則一ヶ月保管しております。
拾得されたお忘れ物については、フロントにて集約管理しております。
お忘れ物をされたお客様は当ホテルへご連絡をお願い致します。

その際、ご利用いただきましたルームナンバー、入退出時間、お忘れ物の特徴などをご申告お願い致します。
一度お電話をいただいた忘れ物でも、一定期間を過ぎますと処分の対象となってしまいますので、なるべくお早めにご来店をお願い致します。
また、当ホテルでは個人情報の観点から、取得物に関する情報を一切開示しておりませんので、ご了承をお願い致します。

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ご連絡をいただいた忘れ物について補足事項

※私共からのご連絡は差し控えておりません。
※チェックアウト当日の場合、確認・返答にお時間を頂戴する場合もございます。
※宅配便等による発送は承っておりません。

ホテルご利用の際は今一度お忘れ物がないかご確認いただきますようよろしくお願い致します。

お引取に来られるお客様は、ご来店予定日時を確認しておりますので、スケジュール調整もよろしくお願い致します。
当ホテルでは、忘れ物の保管期間は原則一ヶ月とさせていただいておりますが、
お土産品を含む食品、生花、下着、肌着等については、安全と衛生面のため適宜処分させていただきますので、予めご了承をお願い致します。

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主な保管品

貴重品・・・バッグ、財布、現金、通信機器、時計
日用品・・・アクセサリー、貴金属、靴、衣類(下着・肌着類は除く)、書類

忘れ物された際の連絡先
098-869-0002
(那覇市 ラブホテル スパイラルリゾート フロント直通)
 ※ご利用いただきましたルームナンバー、入退出時間、お忘れ物の特徴をご申告いただくとスムーズです。
 お引取に来られるお客様は日程調整もお願い致します。

当ホテルでは更なるサービスの向上を目指して、皆様のご意見を募集しております。
ささいなことでも構いません。
皆様のご感想を寄せていただければと存じます。

ご意見・ご感想は、各客室に備え付けの用紙やもしくは特設ページ「ご意見・ご要望ページ」でも可能です。
皆様のお声を今後のサービスに反映させていただきます。

SNSのご活用方法について

沖縄那覇のラブホテル スパイラルリゾートより、SNS( Instagram、X)のご紹介をさせていただきます。

当ホテルでは、Xにて新しいサービスやキャンペーンなどをお伝えさせていただいております。
7Fの全ての客室。
また206,301,302,306,307号室は2019/7に改装を終えた客室となっております。

ぜひ、当ホテルをご利用される際は、各SNSもご活用をお願い致します。
那覇市辻町のラブホテル スパイラルリゾートを今後ともよろしくお願い致します。

お連れ様と待ち合わせで利用したい。

もちろんご利用可能です。
しかし、最大定員が2名様までと人数に制限がございます。
この人数を越えない限りは、ご利用可能となっております。

予約できますか?

可能です。詳しくは以下の電話番号にてお問合せくださいませ。
098 869 0002

外出は出来ますか?

可能ですが、前受け金をお預かりさせていただきます。

女子会で利用できますか?

可能です。ご利用いただけるお部屋の指定、3種類のプランがございます。
女子会プランを確認していただくか、お電話にてお問合せくださいませ。

駐車場・アクセスについてAccess & Parking

アクセス方法を教えてください。

沖縄西海岸道路「若狭IC」より車で約2分です。那覇市辻2丁目25-18に位置しております。徒歩でお越しの方は1Fロビーよりご入室ください。

駐車場はありますか?

はい、32台分の駐車場を完備しております。ガレージ型のお部屋はお車でそのままご入室いただける構造になっており、プライバシーにも配慮した設計です。

客室についてGuest Rooms

タバコの臭いが気になるお客様へ

ホテルスパイラルリゾートには306号室・307号室・713号室・715号室・716号室が禁煙ルームとなります。
上記以外のお部屋は喫煙可となります。
臭いの対策といたしましては、全客室の換気扇を24時間フル可動しております。
また、お部屋の清掃を行う際、消臭剤の活用や窓を開けて空気の入れ替えを行っていますが、どうしてもタバコの臭いが完全に取り切れないのが現状でございます。
においに敏感なお客様は、ご利用の際一度ご相談いただければこちらで出来る限りの対策をさせていただきます。
また、各客室には消臭剤を備えつけておりますので、そちらも活用いただければと存じます。

また、当ホテルでは7Fのお部屋は改装を終えたばかりの比較的新しい客室となっております。
こちらの客室は臭いも少なく、大変ユニークなデザインとなっており、皆様に大変ご好評をいただいております。
その他に臭いの少ない客室としましては、カーペットよりフローリングのお部屋がおすすめです。
お部屋選びのお役に立てれば幸いです。

また、チェックインを行い、5分以内でしたらキャンセルもしくはお部屋のご移動も可能となっております。
一度入室をされて時間がたってしまうと、ご移動ができませんのでお早めにご相談下さい。
ご相談はホテルに備え付けのお電話から、フロントスタッフが承りますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

7F オススメ客室のご紹介


711号室
洋風なピンク色の客室。
女性に人気です。
713号室
和テイストな客室。
老若男女問わず人気です。
715号室
シックでカッコイイ客室。
デザインが高評価。
721号室
高級感漂う客室。
男女問わず人気です。

禁煙室はありますか?

ホテルスパイラルリゾートには306号室・307号室・713号室・715号室・716号室が禁煙ルームとなります。
上記以外のお部屋は全客室喫煙室となっております。

おタバコの臭いが気になるお客様は、一度ご相談をお願い致します。
詳しくはこちらのページを参考にされてください。

2人で湯船につかりたい。
広いお風呂がある部屋はどこですか?

ホテルスパイラルリゾートで、最も大きな浴槽があるのは601号室になります。
601号室の平日の休憩料金については、A・Bタイプと相違がありませんので、ぜひご利用下さい。

参考までに、201・202号室は浴槽のデザインはこっておりますが、2名様での入浴は厳しいとのお声をいただいております。
その他のお部屋については、浴槽のサイズはほぼ変わりません。

サウナがあるお部屋はどこですか?

サウナがある客室は下記のとおりとなります。

2F「205」
3F「305」
4F「405」
5F「505」
6F「603」

DVDプレイヤーがある客室はどこですか?

DVD・Blu-rayプレイヤーがある客室は下記のとおりとなります。

DVD
2F「201,202,203,205」
3F「303,305」
4F「401,402,403」
5F「501,502,503,505」
7F「711,712,713,715」

Blu-ray
2F「206」
3F「301,302,306,307」
6F「601,618,620」
7F「716,717,718,720,721,722」

お部屋にラブマットはありますか?

スパイラルリゾートではラブマットのご用意している客室がございます。
下記客室はすべてラブマットがございます。お部屋選びの際に、ご検討いただければと存じます。

2F「205」
3F「301,305」
4F「401,402,405」
5F「501,502,505」
6F「603」
7F「711,712,713,715,716,717,721」

大変申し訳ございませんが、上記以外の客室にラブマットを貸し出すことができかねております。
予めご了承お願い致します。

その他お問い合わせ・ご意見について


沖縄県那覇市のラブホテル スパイラルリゾートでは、皆様のご意見・ご感想を随時募集しております。
サービスやウェブサイトに関すること、またリクエストもぜひお寄せ下さい。
今後の業務改善に活用させていただきます。
特設ページ「ご意見・ご要望ページ」からお願い致します。

また、皆様からいただいたご質問は、「よくある質問ページ」にて、随時更新を行っております。
当ホテルに関して疑問点がございましたら、こちらのページをご覧頂くか、もしくは直接お電話も承っております。
お気軽にお問い合わせ下さい。

スパイラルリゾートでは、すべてはお客様に心から満足していただけるサービスの向上を目指しております。
皆様のお声を真摯に受け止め改善を行っておりますので、どうぞご協力をお願い致します。